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Refund Policy

German Below

Refund Policy

Unfortunately, we can only accept cancellations or requests for changes or additions up to 72 hours before the start of the event. We do this as a gesture of goodwill.

Ticket orders are generally not subject to the Distance Selling Act, so such orders are excluded from the two-week right of cancellation and return.

The reason for this is that sports, leisure and cultural events of any kind would hardly be plannable and economically feasible with a two-week right of withdrawal and return. The legislature also sees it that way, which is why the Distance Selling Act expressly does not apply to the contract concluded between you and the organizer for the provision of a service in the field of leisure activities (§ 312 b Paragraph 3 No. 6 BGB).

Please note that you should check all event information before booking.

Rückgaberecht

Leider können wir Stornierungen oder Änderungs-, oder Ergänzungswünsche nur bis 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn annehmen. Aus Kulanz verfahren wir so.

Ticket-Bestellungen unterliegen generell nicht dem Fernabsatzgesetz, daher sind die Bestellungen vom zweiwöchigen Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.

Hintergrund ist, dass Sport-, Freizeit- und Kulturveranstaltungen jeder Art bei einem zweiwöchigen Widerrufs- und Rückgaberecht kaum plan- und wirtschaftlich durchführbar wären. Das sieht auch der Gesetzgeber so, weshalb das Fernabsatzgesetz bei dem zwischen Ihnen und dem Veranstalter geschlossenen Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung im Bereich der Freizeitgestaltung (§ 312 b Abs.3 Nr.6 BGB), ausdrücklich keine Anwendung findet.

Bitte beachten Sie, dass Sie vor Ihrer Buchung alle Event – Informationen kontrollieren.